Abril

Dia 13: Precificação Estratégica com foco em Gestão de Impostos (análise do impacto da ST de ICMS)

Maio

Dia 18: Precificação Estratégica com foco em Gestão de Impostos (análise do impacto da ST de ICMS) - Turma Extra

Dia 26: Planejamento Estratégico com o BSC (Balanced Scorecard)

Junho

Dia 22: Os Desafios e as práticas da gestão de pessoas no varejo

Julho

Dia 20: Delegação da Estratégia com o BSC (Balanced Scorecard)

Agosto

Desafios, Cenários e Tendências do Varejo no Brasil

Dia 24: Gestão Tributaria e Impactos na Precificação

Setembro

Dia 02: O impacto da tecnologia RFID nos Negócios de Varejo

Outubro

Dia 01: Gestão Tributaria e Impactos na Precificação

Novembro

Dia 30: Identificação de Padrões e Previsão de Demanda